🇫🇷 Conditions de Service

Application Alexiane

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

1. Présentation de l'application

Alexiane (ci-après « l'Application ») est une application web permettant à des utilisatrices professionnelles, notamment des distributrices indépendantes Nu Skin, de :

  • générer du contenu éditorial à l'aide de l'intelligence artificielle,

  • planifier, valider et publier du contenu sur leurs Pages Facebook,

  • centraliser et gérer des informations liées à leur activité (prospects, contenus, paramètres).

L'Application agit exclusivement comme outil d'assistance. Elle ne publie aucun contenu sans action explicite et validation manuelle de l'utilisatrice.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service.

En créant un compte, en se connectant via Facebook ou en utilisant l'Application, l'utilisatrice reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

3. Accès et éligibilité

L'Application est réservée à des utilisatrices :

  • majeures (18 ans ou plus),

  • disposant d'un compte Facebook valide,

  • administrant au moins une Page Facebook,

  • utilisant l'Application dans un cadre professionnel.

L'Application n'est pas destinée à un usage personnel ou grand public.

4. Connexion via Facebook et permissions

L'Application utilise Facebook Login conformément aux Platform Terms de Meta (https://developers.facebook.com/terms).

Permissions Facebook demandées

PermissionUsage
public_profileIdentification de l'utilisateur
emailCréation et gestion du compte Alexiane
pages_show_listAffichage des Pages Facebook administrées
pages_manage_postsPublication de contenu sur Pages Facebook
business_managementGestion des comptes professionnels et Pages associées

Garanties importantes

  • Aucune publication automatique : Chaque publication nécessite une validation manuelle explicite.

  • Contrôle total : Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment via vos paramètres Facebook (Paramètres > Applications et sites web).

  • Conformité Meta : L'Application respecte les Platform Terms, les Community Standards et les limites d'utilisation des API de Meta.

5. Intelligence artificielle et génération de contenu

Technologie utilisée

L'Application utilise des modèles d'intelligence artificielle de type Large Language Model (LLM) fournis par des prestataires tiers (notamment Google Gemini et ChatGPT) pour générer des suggestions de contenu.

Limitations et responsabilités

⚠️ Les contenus générés par l'IA sont fournis à titre de suggestion uniquement.

L'utilisatrice reconnaît que :

  • L'IA peut produire des contenus inexacts, biaisés ou inappropriés,

  • Un contrôle humain systématique est obligatoire avant toute publication,

  • L'Application ne garantit ni résultats commerciaux, ni performances, ni conformité automatique aux règles Meta ou Nu Skin,

  • L'utilisatrice demeure seule responsable du contenu publié.

Traitement des données par l'IA

Les textes soumis à l'IA pour génération de contenu peuvent être traités par des serveurs situés hors de l'Union Européenne. Ces traitements sont effectués conformément au RGPD et aux accords de transfert de données appropriés.

6. Responsabilité éditoriale et conformité

L'utilisatrice reconnaît exercer un contrôle total sur chaque publication et est seule responsable de :

  • La véracité et la légalité du contenu publié,

  • La conformité aux Community Standards de Meta,

  • La conformité aux règles et politiques Nu Skin,

  • Le respect des droits de propriété intellectuelle,

  • La conformité à la législation applicable (notamment en matière de publicité, protection du consommateur, données personnelles).

L'Application ne peut être tenue responsable des contenus publiés par l'utilisatrice.

7. Données personnelles et confidentialité

Données collectées

L'Application collecte uniquement les données nécessaires à son fonctionnement :

  • Informations de profil Facebook (nom, prénom, email),

  • Liste des Pages Facebook administrées,

  • Contenus générés, modifiés et publiés,

  • Paramètres et préférences utilisateurs,

  • Données de connexion et logs techniques.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir et améliorer le service,

  • Générer du contenu personnalisé via l'IA,

  • Assurer la sécurité et prévenir les abus.

Garanties

  • 🔒 Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

  • 🔒 Les données sont hébergées de manière sécurisée et traitées conformément au RGPD.

  • 🔒 Transferts internationaux : Certaines données peuvent être transférées hors UE (notamment vers les États-Unis pour le traitement IA), dans le respect des mécanismes de transfert légaux (clauses contractuelles types).

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité

8. Vos droits sur vos données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données,

  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes,

  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »),

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré,

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données,

  • Droit de limitation : limiter le traitement dans certains cas.

Comment supprimer vos données

Vous pouvez supprimer vos données de deux façons :

  1. Via l'Application : Accédez à Paramètres > Mon compte > Supprimer mon compte et mes données

  2. Via Facebook : Paramètres > Applications et sites web > Alexiane > Supprimer

  3. Par email : Contactez-nous à contact@alexiane.io

Délai de suppression : Vos données seront supprimées sous 90 jours maximum après votre demande, sauf obligation légale de conservation.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@alexiane.io

9. Propriété intellectuelle

Contenus générés

Les contenus générés par l'IA et modifiés par l'utilisatrice appartiennent à l'utilisatrice.

L'Application ne revendique aucun droit de propriété intellectuelle sur les contenus créés.

Marques et propriété de l'Application

Le nom « Alexiane », le logo, l'interface et le code source de l'Application sont protégés et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur.

10. Sécurité

Mesures de sécurité

L'Application met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger :

  • Les accès à l'Application (authentification sécurisée),

  • Les données stockées (chiffrement),

  • Les communications (protocoles HTTPS).

Responsabilité de l'utilisatrice

L'utilisatrice s'engage à :

  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants Facebook,

  • Ne pas partager son accès à l'Application,

  • Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée.

11. Suspension ou résiliation

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès à l'Application, avec ou sans préavis, en cas de :

  • Usage frauduleux, abusif ou non conforme,

  • Non-respect des présentes Conditions de Service,

  • Violation des Platform Terms ou Community Standards de Meta,

  • Violation de la législation applicable,

  • Mise en danger de la sécurité ou de la réputation de l'Application.

En cas de résiliation, l'utilisatrice peut demander la suppression de ses données conformément à l'article 8.

12. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, l'Application et son éditeur ne peuvent être tenus responsables :

  • Des décisions de publication de l'utilisatrice,

  • Des sanctions appliquées par Meta (suspension, suppression de Page, etc.),

  • Des conséquences juridiques, commerciales ou financières liées aux contenus publiés,

  • Des interruptions de service, bugs ou dysfonctionnements temporaires,

  • Des actions ou décisions de tiers (Nu Skin, autorités, etc.).

L'Application est fournie « en l'état », sans garantie de résultats.

13. Modifications des conditions

Les présentes Conditions de Service peuvent être mises à jour à tout moment pour refléter :

  • Des évolutions réglementaires,

  • Des changements dans les fonctionnalités de l'Application,

  • Des mises à jour des Platform Terms de Meta.

Les modifications substantielles seront notifiées par email ou via l'Application.

L'utilisation continue de l'Application après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Ressources et conformité Meta

L'Application s'engage à respecter :

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions de Service :

Merci d'utiliser Alexiane !

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